Consumidor

Como identificar golpes bancários e o que fazer para evitá-los
Especialista destaca sinais de alerta e explica quando os bancos podem ser responsabilizados

Presente de Natal: seus direitos diante de atrasos, defeitos ou erro no produto
Saiba o que diz o Código de Defesa do Consumidor quando a compra de Natal atrasa, apresenta problemas ou não corresponde ao anúncio

Bares e restaurante japonês são interditados após fiscalização encontrar baratas e fezes de roedores
Os flagrantes foram registrados em três estabelecimentos de Botafogo, na zona sul do Rio

O futuro é escolher seu programa de TV favorito nas gôndolas dos supermercados
‘Stranger Things’ agora é tudo, desde batata frita até carro. A propaganda nunca mais será a mesma

Comissão aprova uso obrigatório de fonte tamanho 14 em comunicações voltadas a idosos
Regra amplia exigência para contratos, rótulos e publicidade; proposta ainda seguirá para a CCJ

Patrulha do Consumidor soluciona caso de sofá defeituoso
Neste episódio, Márcio Marinho se propôs a resolver o problema da consumidora Crislane Oliveira

Endividamento freia entusiasmo dos consumidores na Black Friday
Presidente do Ibevar aponta que a data perdeu apelo em meio a dívidas das famílias e à maior cautela dos consumidores

Black Friday acelera compras online, mas especialista alerta para desafios na devolução
Empresas devem investir em rede de logística reversa efetiva para garantir um processo ágil ao consumidor final

Black Friday: especialista alerta sobre riscos escondidos em promoções de voos
Promoções-relâmpago podem esconder taxas, restrições severas e até riscos de overbooking
A inteligência artificial vai mudar para sempre a forma de fazer compras online; veja como
As grandes da tecnologia apostam em assistentes de IA que farão todo o trabalho por você na hora das compras pela internet

Black Friday: pesquisa revela comportamento mais estratégico de consumidores
Segundo levantamento do Instituto Locomotiva e da Question Pro, campanha de descontos tem se tornado ferramenta de planejamento

Brigas ajudam a construir marca? Popó e Wanderlei mostram que sim
Vários anunciantes fogem da luta, com medo de mancharem suas marcas. O que Spaten, Burger King e AliExpress viram que seus concorrentes não enxergam?