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Perguntas Frequentes
Senha26. Para que serve a senha?
Senha (ou password) serve para autenticar o USUÁRIO. A senha garante a integridade da identidade do USUÁRIO. É o código de segurança criado pelo USUÁRIO R7 ao cadastrar o e-mail. Ela pode ser requisitada sempre que o internauta acessar a sua conta.
27. Esqueci minha senha, como devo proceder para lembrá-la?
Clique aqui e digite o seu e-mail. É impossível resgatar a senha cadastrada originalmente, pois os dados são criptografados por medida de segurança.
28. Esqueci minha senha e não tenho e-mail alternativo.
Entre em contato conosco, clicando aqui.
29. Como faço para trocar a minha senha?
Para trocar a sua senha, clique aqui.
30. Cuidados com a sua senha.
O @R7 nunca irá pedir a sua senha por e-mail ou por telefone. É recomendável que você troque sua senha periodicamente e misture letras e números, para torná-la mais segura. O cadastro do @R7 já indica na hora se a senha que você escolheu é forte ou fraca. Se você suspeitar que alguém tentou acessar sua conta ou se você receber e-mail pedindo confirmação de senha, não responda e troque sua senha imediatamente.
